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360数科:推动消费者权益保护工作数字化转型

收藏 2022-11-01 15:30:04   41   SEO研究协会网
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中证网讯(记者 董添)10月24日,记者从360数科获悉,目前,360数科已搭建消费者权益保护审核平台、投诉工单系统、信息安全平台等,探索消费者保护新路径,推动消费者权益保护工作数字化转型。

360数科发布的《2022年前三季度消费者权益保护报告》显示,作为金融科技类平台,公司充分发挥自身优势,以科技支撑消费者权益保护全流程工作。360数科称,公司成立消费者权益保护部作为消费者权益保护专职部门,牵头组织、协调、推动各部门及相关业务主体开展消费者权益保护工作。通过自研的Argus风控引擎及大数据风险实验室,利用机器学习、AI智能分析做实时的风险智能决策,及时进行劝阻,切实保障用户安全,成效显著。
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