本院发现后，感到一头雾水，匪夷所思。立即按照头条给出的链接进行申诉，然而却离谱的显示申诉不成功。

后联系今日头条人工客服，按照客服所说，删除了其他平台的该篇文章，可客服竟然毫无诚信、违背承诺，又改口说不能再申诉，仍未恢复那篇文章的首发标志。

即使动之以情、晓之以理，退一步要求恢复原创标志也未同意。

本院多次耐心沟通，客服就像一个机器人似的，油盐不进，不能正确理解相关情况，一直未予解决。

明明是首发、原创的文章，突然离谱的变成了非首发、非原创。

今日头条客服如此蛮横无理的私自取消首发标志，不给用户申诉的权利，沟通多遍都不及时予以恢复，给用户持续造成损失，其行为将涉嫌滥用职权，侵犯原创作者的知识产权，也打击了用户写作的积极性，甚至会对今日头条产生反感，不再使用今日头条。

退一万步讲，即使你偏要固执的认定为非首发，那也应当保留原创标志，原创和非首发并不冲突。

如果早知道“首发”功能这么难用，那还不如不要用“首发”，就用以前的“原创”功能，反而更好更稳妥。

建议今日头条优化文章“首发”规则，加强对客服的培训，提升客服的工作能力，保护原创作者、头条用户的知识产权、合法权益。

望采纳，谢谢。

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